Einführung
Willkommen bei REJNA SRLS. Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
Verkäufer
Verkäufer ist die REJNA SRLS mit Sitz in Via Don Bosco 80, 08040 Ussassai (OG), Italia. Email: rejnasrls@gmail.com
Nutzung der Website
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website gesetzmäßig und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu nutzen, ohne der Website oder anderen Nutzern zu schaden. Jede unsachgemäße Nutzung kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen.
Bestellungen und Dienste
Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit und der Bestätigung durch REJNA SRLS. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Nichtvefügbarkeit oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten abzulehnen.
Preise und Zahlungen
Die auf der Website angezeigten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Zahlungen werden über sichere Methoden auf unserer Website abgewickelt. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten auf unserem Server.
Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt mit DHL. Die Kosten hängen vom Gewicht der Bestellung und vom Zielland ab und werden vor dem Bezahlen angezeigt. Die Lieferzeit hängt von DHL und vom Zielort ab; du kannst die Sendung mit der Sendungsnummer unter „Meine Bestellungen“ verfolgen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss (Art. 61 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs).
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte erhalten hast. Umfasst die Bestellung mehrere Produkte, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit der Lieferung des letzten Produkts.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung vor Ablauf der Frist über deinen Entschluss informieren: Du kannst uns per E-Mail oder über das Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer schreiben. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Vom Widerruf ausgeschlossene Produkte
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene gilt das Widerrufsrecht nicht für versiegelte Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Art. 59 Abs. 1 Buchst. e des italienischen Verbrauchergesetzbuchs): Ausgeschlossen sind daher Kosmetikprodukte, deren Siegel oder Schutzverpackung entfernt wurde.
Rücksendung und Erstattung
Nachdem du uns über den Widerruf informiert hast, musst du die Produkte unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen an die im Abschnitt „Verkäufer“ angegebene Adresse zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Du musst nur für einen etwaigen Wertverlust aufkommen, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften nicht notwendigen Umgang mit den Produkten zurückzuführen ist.
Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten einer anderen als der Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf eingesetzt hast; dafür entstehen dir keine Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Gesetzliche Gewährleistung
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Art. 128 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs für Mängel, die innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung auftreten. Wenn du ein fehlerhaftes, beschädigtes oder anderes als das bestellte Produkt erhältst, schreib uns: In diesem Fall sind Rücksendung sowie Ersatz oder Erstattung für dich kostenlos.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: REJNA SRLS, Via Don Bosco 80, 08040 Ussassai (OG), Italia – rejnasrls@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Datenschutz
Die Verwaltung persönlicher Daten der Nutzer erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Wir erheben nur die notwendigen Informationen wie Name, Vorname, Adresse und E-Mail, um Bestellungen oder Kontakte abzuwickeln.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Marken, sind Eigentum von REJNA SRLS oder ihrer jeweiligen Inhaber und durch das Urheberrecht geschützt.
Haftungsbeschränkung
REJNA SRLS haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
Kontakte
Bei Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen schreiben Sie bitte an: rejnasrls@gmail.com